Оставляйте Ваши отзывы и предложения - что, по Вашему мнению, мы могли бы сделать, чтобы ещё более улучшить Ваш отдых у нас.
Также вопросы, отзывы и предложения по улучшению сервиса и качества,
Вы можете обсудить с Администратором по телефон +7 (988) 344 2000.
Лусине
06.08.2024
Этим летом нам посчастливилось два раза приехать на отдых в Durso Tower. Первый раз приехали с супругом в июне, чтобы отметить 10-ую годовщину свадьбы. Красота замка поразила нас. Мы были в восторге от всего, начиная красотой вокруг, заканчивая очень вежливым и внимательным персоналом. Второй раз мы приехали отметить день рождения наших дочурок двойняшек. Дети были счастливы. Думаю, что персонал запомнил нас))) Спасибо большое администратору Ольге за чуткое отношение и профессионализм. Хочется отметить потрясающий ресторан, очень вкусная еда, завтраки на любой вкус. Хочется отметить официантов Ольгу, Ирину, Оксану, Викторию, Екатерину за внимание к каждому гостю. Девочки всегда с улыбкой на лице. Если забыла кого-то отметить, простите. Хотим сказать большое спасибо Durso Tower за прекрасный отдых. Мы обязательно вернемся ещё!!!
Лазарева Елена
08.06.2024
Спасибо большое сотрудникам за прекрасный отдых, фантастически отзывчивый персонал, чистоту и организацию. Особенно хотим сказать респект Роману Александровичу, наконец в России появился сервис!!
Ирина
13.05.2024
Отдыхали втроём с девочками 04.03.2024-06.03.2024. Остались в полном восторге от красоты и сервиса, причем всех: и ресепшн, и официантки, и охранника ( он даже помог машину припарковать), и уборщицы. Всё вежливые и милые. Респект большой за это, мы почувствовали реально себя принцессами. Воздух просто пьянящий. В 8 утра пение птичек. Постель крутая, белоснежная, мягкая. Халаты, все принадлежности для ванной. Полотенца всех видов. Мы просто обалдели, как там было сногсшибательно. Водичка каждому гостю, чай в номере.
Мария
24.03.2024
Были с 13-15 марта , просто в восторге начиная от сервиса , заканчивая красотой природы и замка ❤️ мне кажется он прекрасен в любое время года . Ресторан ребята просто супер .
Светлана
13.03.2024
Отдых был приурочен к женскому дню , ехали издалека , но начиная с калитки и входа на территорию ощутимо себя самыми дорогими гостями . Бесподобный и очень дружелюбный персонал , прям все без исключения . Вежливые , терпеливые, внимательные администраторы . После из приема уже не было сомнений в выборе отеля . Невероятно красиво , стилизовано, безумно чисто . Это невероятно . Горничным отдельное спасибо . Конечно хочется вернуться и уже более длительное путешествие . Море очень близко . Замечательное , незабываемое место . Спасибо всему персоналу и конечно собственнику за такой сервис . Успехов, удачи и благодарных гостей круглый год
Александр
11.10.2023
Отличное место для отдыха! Красивая, атмосферная территория и номера, есть чем заняться кроме посещения моря, тренажеры, велосипеды, пешие прогулки, живописное место расположения. Номера чистые и уютные, оснащены всем необходимым и в отличном состоянии, такое заведение хочется посещать как можно чаще. Приветливый и профессиональный персонал. Особая благодарность Роману из службы охраны. отдохнули на 100 процентов. Время нахождения оставило только самые приятные впечатления.
Антон Владимирович
25.08.2023
Очень суперское место!
Инна
18.08.2023
Отдыхали в отеле с 5 по 12 августа. Очень понравилось. Довольны выбором! Отель новый, , территория ухоженная, бассейн чистый. Персонал вежливый и внимательный. Полотенца, в том числе пляжные, меняют каждый день. Воспользовались спа - массажист Татьяна ( может неправильно имя запомнила) отлично сделала классический массаж. До моря 500м, людей не так много как везде, море чистое. До Абрау 20 минут на такси. Но Яндекса ждать долго, до получаса. Гораздо быстрее и дешевле! приезжает местное такси, мы попросили номер у администратора. Вид из окна великолепный, горы, воздух, море. Несколько смотровых площадок. Супер!!! Но вечером после ужина развлекать себя придётся самим. Это единственный минус.
Татьяна
06.07.2023
Отдыхали в отеле в начале июля. Всё просто замечательно. Машину поставили на крытую парковку. У стойки администратора предложили шампанское. Администратор очень внимательная и вежливая проводила нас до нашего номера. В день заезда у меня был день рождения и от отеля мне вручили подарок -бутылочку шампанского. Очень приятно. Все очень понравилось, такая обстановка, как будто попал в сказку. На территории находится большой бассейн. Так же можно пользоваться велосипедами без дополнительной оплаты. Утром был предложен достойный завтрак. А еще каждому гостю предлагают бесплатный массаж . Получаешь такое удовольствие и заряд, и не хочется уезжать. Настолько все продумано, что никто никому не мешает, хотя достаточно много отдыхающих и никто ничего не навязывает. Мы обязательно еще приедем, и не один раз в этот замечательный отель. Спасибо за уют и сервиз всему коллективу, кто создает такую сказку.
Виктория
24.06.2023
Спасибо большое❤️ отдых прошел замечательно ❤️ очень понравился персонал, все доброжелательные,отзывчивые,было приятно провести у вас недолгих три дня ❤️мы обязательно вернемся к вам❤️
Владимир Попов
17.04.2023
Красивое место, красивые строения, прекрасный персонал! Цены, кроме ресторана, очень приятные! Хотелось бы, чтобы там скорее отстроили круглогодичный тёплый бассейн, сделали трёхразовое питание и установили микроволновки в номера. Рекомендую - этот замок - романтика и прекрасный отдых за небольшие деньги!
Анна
26.02.2023
Благодарю за прекрасные выходные в вашем замечательном отели. Прекрасные просторные и чистые номер. Халатов и постельного белья положили из количества проживающих - не пришлось ходить и просить дополнительно. Отличный банке и шоу программа на 23 февраля порадовала. Прекрасный, обаятельный ведущий.
Вернемся к вам с огромной радостью и друзьям посоветуем

Написать отзыв